Die remoted ist die richtige Edition, wenn ein Fernzugriff erfolgen soll, ohne dass eine Person am anderen Ende anwesend sein muss . Als einziges Modul wird die remoted installiert. Es ist die ideale Lösung für professionellen Support, für ständige Wartung einzelner PCs oder PC-Gruppen sowie für rasche und effiziente Hilfe. Sie können die remoted auch als Ihren FTP-Ersatz verwenden, indem Sie auf Ihre privaten Rechner zugreifen und sich Ihre Daten per Dateitransfer zustellen.Mit der remoted können Sie ohne Eingabe einer Sitzungsnummer beliebig viele Rechner, unabhängig vom Standort, per Fernzugriff übernehmen und beliebig oft eine Verbindung zu einem vorher definierten PC herstellen.Im Gegensatz zu presented, enterprised und confered ist eine einmalige Installation des Dienstes beim Teilnehmer-PC erforderlich. Die Eingabe der Sitzungsnummer entfällt und so können Sie je nach Anzahl erworbener Lizenzen unendlich viele Clients mit einem Doppelklick direkt übernehmen.
- Premium-Support - Fernwartung unbemannter Rechner- Sicherer Datenverkehr
- Minimierung der Reisezeit bewirken- Umweltschutz aktiv betreiben und fördern (CO2-Emissionen senken)- Datensicherheit im Austausch erhöhen (256-Bit AES verschlüsselt)- Beliebige viele Rechner fernwarten - Simulierung eines FTP-Containers durch Rechner-Clusterung- Kosten für Reisen massiv reduzieren
fastviewer ist eine Eigenentwicklung der FastViewer GmbH & Co. KG, daher haben wir alle Möglichkeite...
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fastviewer ist eine Eigenentwicklung der FastViewer GmbH & Co. KG, daher haben wir alle Möglichkeiten Ihre individuellen Wünsche zu realisieren. Gemeinsam werden wir das Anforderungsprofil analysieren und Ihnen dann ein entsprechendes Angebot unterbreiten.
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fastviewer steht Ihnen nicht nur in der deutschen Sprachversion, sondern auch in Englisch, Französis...
fastviewer steht Ihnen nicht nur in der deutschen Sprachversion, sondern auch in Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch und Italienisch zur Verfügung.
Nein. Mit der Teststellung erhalten Sie Ihre persönliche fastviewer-Version, die zu 100% der Vollver...
Nein. Mit der Teststellung erhalten Sie Ihre persönliche fastviewer-Version, die zu 100% der Vollversion entspricht. Die einzige Einschränkung liegt darin, dass fastviewer nur innerhalb des im Rahmen der Teststellung vereinbarten Zeitraums genutzt werden kann.
Ja. fastviewer schützt Ihre Daten durch eine 256-Bit AES Verschlüsselung. Der Advanced Encryption St...
Ja. fastviewer schützt Ihre Daten durch eine 256-Bit AES Verschlüsselung. Der Advanced Encryption Standard, kurz AES, ist das Ergebnis einer dreijährigen öffentlichen Ausschreibung der US-amerikanischen Normierungsbehörde NIST (National Institute of Standards), nach der die so genannte Rijndael-Verschlüsselungsmethode als Federal Information Processing Standard eingeführt wurde.
Die Daten werden nicht aufgezeichnet und auch sonst nicht weiterverarbeitet. Die Informationen werde...
Die Daten werden nicht aufgezeichnet und auch sonst nicht weiterverarbeitet. Die Informationen werden, durch einen zwischen den Partnern ausgehandelten 256-Bit AES Key, so verschlüsselt, dass ein Wiederherstellen der Daten auf den Servern unmöglich ist. Die Server Technology kann auch auf Ihren eigenen Server ausgelagert werden.
In den meisten Fällen befindet sich bei einer fastviewer-Session mindestens ein Partner hinter einer...
In den meisten Fällen befindet sich bei einer fastviewer-Session mindestens ein Partner hinter einer Internet-Firewall. In diesen Fällen ist eine Kommunikation zwischen den Teilnehmern oft nur durch das sog. "Tunneling" über das HTTP-Protokoll ermöglicht. Ein fastviewer-Server dient hier als gemeinsamer "Ansprechpartner", der von beiden Seiten aus ohne Einschränkungen erreichbar ist und die erforderliche Tunnel-Funktionalität zur Verfügung stellt.
Unsere Server haben in den Hochsicherheits-Rechenzentren Interxion-Center (Österreich) Nexellent-...
Unsere Server haben in den Hochsicherheits-Rechenzentren Interxion-Center (Österreich) Nexellent-Center (Schweiz) 1&1-Center (Deutschland) HostingSystems-Center (England) mit 24x7 Vor-Ort Sicherheitspersonal ein sicheres Zuhause gefunden. Dieses Servernetz gewährleistet nicht nur eine annähernd 100%ige Verfügbarkeit.
Wenn Ihr Kunde mit seinem Browser uneingeschränkt im Internet surfen kann, dann kann zu seinem Rechn...
Wenn Ihr Kunde mit seinem Browser uneingeschränkt im Internet surfen kann, dann kann zu seinem Rechner auch eine fastviewer-Verbindung aufgebaut werden. Da die gesamte Kommunikation über das HTTP-Protokoll (Port 80) stattfindet, stellt die Firewall für fastviewer kein Hindernis dar.
Standardmäßig wird einen Verbindung über TCP Port 5000 nach Außen aufgebaut. Ist dies nicht möglich ...
Standardmäßig wird einen Verbindung über TCP Port 5000 nach Außen aufgebaut. Ist dies nicht möglich verwendet fastviewer automatisch den Port 80 bzw. den Proxy Server. Wenn über Port 5000 kommuniziert werden kann, spart sich fastviewer den HTTP-Overhead - die Verbindung ist deshalb schneller als über http (Port 80).
In seltenen Fällen kann es beim Einsatz auf Windows Vista vorkommen, dass die Rechner/Server zwar ve...
In seltenen Fällen kann es beim Einsatz auf Windows Vista vorkommen, dass die Rechner/Server zwar verbunden werden, die Bildübertragung aber bei administrativen Tätigkeiten angehalten wird. Dies ist auf die Benutzerkontensteuerung zurückzuführen. Deshalb gibt es die Möglichkeit unter Vista gleich von vorne herein mit erhöhten Rechten zu starten.
Sie können nicht nur Dateien, sondern auch ganze Ordner austauschen. Prinzipiell gibt es zwei Möglic...
Sie können nicht nur Dateien, sondern auch ganze Ordner austauschen. Prinzipiell gibt es zwei Möglichkeiten des Dateitransfers: 1.synchroner Dateitransfer: direkt von einem System ins andere System (drag&drop) 2.asynchroner Dateitransfer: Up- bzw. Downlaod über die Zwischenablage bzw. Collaborationplattform.
Bei den fastviewer Produkten sind alle in der jeweiligen Edition aufgelisteten Features inklusive. D...
Bei den fastviewer Produkten sind alle in der jeweiligen Edition aufgelisteten Features inklusive. Denn wir wollen Ihnen alle Möglichkeiten bieten.
Durch den Einsatz einer eigenen Serverlösung sind Sie unabhängig, können fastviewer ausschließlich i...
Durch den Einsatz einer eigenen Serverlösung sind Sie unabhängig, können fastviewer ausschließlich im internen LAN verwenden und erhalten zusätzlich einen Performancegewinn.
Natürlich bieten wir Ihnen diesen Service. Wir wollen nicht, dass Sie Ihre ganzen persönlichen Einst...
Natürlich bieten wir Ihnen diesen Service. Wir wollen nicht, dass Sie Ihre ganzen persönlichen Einstellungen inklusive Customizing erneut vornehmen bzw. die Module nach verteilen oder auf Ihre Homepage nochmals hochladen müssen.
fastviewer liest automatisch die Proxyeinstellungen vom Internet Explorer bzw. vom Firefox aus. Ledi...
fastviewer liest automatisch die Proxyeinstellungen vom Internet Explorer bzw. vom Firefox aus. Lediglich bei der remoted müssen im Service Control Manager die Proxyeinstellungen eingetragen werden.
Die fastviewer-Sprache wird je nach Betriebssystemsprache automatisch angepasst.
Mit fastviewer erhalten Sie zusätzlich einen dreifachen Schutz. Durch die Benutzerverwaltung können ...
Mit fastviewer erhalten Sie zusätzlich einen dreifachen Schutz. Durch die Benutzerverwaltung können Sie den Master mit einem Passwort versehen und zusätzlich den Zugang zu ihren Remote Geräten (bei Einsatz der remoted). Sollte Ihnen dies noch nicht genügen, so können Sie Gruppen im Active Directory definieren, welche einen Zugang erhalten sollen. Ein weiterer Schutz ist durch den Einsatz einer eigenen Serverlösung und die Möglichkeit Funktionen im Portal, wie z.B. die "Dateiübertragung" zu aktivieren/deaktivieren gegeben.
Die über das www angeforderte Testlizenz besitzt eine Gültigkeit von 14 Tagen ab dem ersten Gebrauch...
Die über das www angeforderte Testlizenz besitzt eine Gültigkeit von 14 Tagen ab dem ersten Gebrauch zur Verfügung.
Der Anzahl der eingesetzten Remote Clients sind keine Grenzen gesetzt.
Die hervorragende Bedienbarkeit begeisterte schon den deutschen Bundesfachverband der IT-Sachverstän...
Die hervorragende Bedienbarkeit begeisterte schon den deutschen Bundesfachverband der IT-Sachverständigen und Gutachter (BISG). Die übersichtliche Bedienung verhindert lange Eingewöhnungsphasen, so die Prüfer. Die FastViewer GmbH & Co. KG erhielt 2007 deshalb das BISG Qualitätssiegel, wobei die Leistung des Produktes mit „sehr gut“ beurteilt wurde.
Die Sitzungen werden als .exe-Dateien aufgezeichnet. Der Player wird bereist mitgeliefert. Zudem sin...
Die Sitzungen werden als .exe-Dateien aufgezeichnet. Der Player wird bereist mitgeliefert. Zudem sind die Aufzeichnungen nicht manipulierbar - sprich revisionssicher.
Für die presented, supported und confered muss auf keiner Seite eine Installation vorgenommen werden...
Für die presented, supported und confered muss auf keiner Seite eine Installation vorgenommen werden. Bei der remoted wird clientseitig ein Dienst installiert auf den dann mit dem Master zugegriffen werden kann.
Die ausführbaren Dateien sind ca. 600kb klein. Genau die richtige Größe um diese auf einen USB-Stick...
Die ausführbaren Dateien sind ca. 600kb klein. Genau die richtige Größe um diese auf einen USB-Stick mitzuführen, oder kurzfristig per mail versenden zu können.
Windows
Theoretisch ist es Möglich mit einer Datenübertragungsrate von 28,8 Kilobit pro Sekunde (Kbit/s) ein...
Theoretisch ist es Möglich mit einer Datenübertragungsrate von 28,8 Kilobit pro Sekunde (Kbit/s) eine Sitzung zu führen, jedoch empfehlen wir aus Performancegründen mind. DSL 2000 (2000 Kbit/s)
Sie können mit das Mastermodul von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus starten, um eine Sitzung zu Ihr...
Sie können mit das Mastermodul von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus starten, um eine Sitzung zu Ihrem Gegenüber aufzubauen. Sie sind nicht an einen bestimmten Arbeitsplatz gebunden. Die einzige Ausnahme hierbei bildet die enterprised workstation.
Da das Kundenmodule der presented, enterprised und confered frei verfügbar ist, muss Ihr Sitzungspar...
Da das Kundenmodule der presented, enterprised und confered frei verfügbar ist, muss Ihr Sitzungspartner dieses nur ausführen und die Sitzungsnummer bestätigen, um sich mit Ihnen zu verbinden. Sollten Sie dauerhaft über die collaborated zusammenarbeiten wollen benötigt Ihr Partner für die Anmeldung zur Collaborationplattform das installationspflichtigen aber frei verfügbaren Startmodul. Um Ihnen im Rahmen der remoted den Zugriff zu gewähren ist die clientseitige Installation des Remote-Dienst erforderlich.
Die presented, enterprised und remoted ermöglicht 1:1-Verbindungen, während die confered und collabo...
Die presented, enterprised und remoted ermöglicht 1:1-Verbindungen, während die confered und collaborated die Verbindung mit bis zu 100 Teilnehmer zulässt.
Mit Ihrem Mastermodul können Sie beliebig viele Remote-PCs verwalten. Egal von welchem Arbeitsplatz ...
Mit Ihrem Mastermodul können Sie beliebig viele Remote-PCs verwalten. Egal von welchem Arbeitsplatz aus Sie Ihre Remote-Übersicht starten haben Sie vollen Zugriff auf Ihre Remote-PCs. Die remoted enthält standardmäßig einen Client. Ihre Lizenz kann um beliebig viele weitere Clinets erweitert werden. Die Anzahl der parallelen Kanäle bestimmt, zu wie vielen PCs Sie zeitgleich eine Sitzung aufbauen können.
Die confered enthält alle Funktionen der enterprised und diese wiederum die der presented. Da mit de...
Die confered enthält alle Funktionen der enterprised und diese wiederum die der presented. Da mit dem Mastermodul alle Editionen gestartet werden können, sind Sie in der Lage die remoted mit der confered, enterprised oder presented zu kombinieren und das Mastermodul als Komplettlösung für alle Einsatzbereiche einzusetzen.
Ja, und das ohne Aufpreis! Aber eigentlich brauchen Sie diese Möglichkeit der Mobilität nicht, da Si...
Ja, und das ohne Aufpreis! Aber eigentlich brauchen Sie diese Möglichkeit der Mobilität nicht, da Sie direkt aus dem Online-Portal heraus das Mastermodul starten können. Auch das Servicemodul der remoted können Sie direkt auf den Remote-PC aus dem Portal herunterladen und direkt installieren.
Ja, 14 Tage.
In den ersten 12 Monaten sind alle Updates und Upgrades für Sie kostenlos. Danach berechnet sich der...
In den ersten 12 Monaten sind alle Updates und Upgrades für Sie kostenlos. Danach berechnet sich der jährliche Preis für das Gesamtpaket "Upgrade, Update und Support" als 15% des Listenpreises.
Sie erhalten bei der FastViewer Gmbh & Co. KG direkten Support durch den Hersteller. Der Support ist...
Sie erhalten bei der FastViewer Gmbh & Co. KG direkten Support durch den Hersteller. Der Support ist Montag bis Donnerstag 08:00 - 12:00 Uhr und von 13:00 - 17:00 Uhr / Freitag 08:00 - 16:00 Uhr unter +49 9181 509 56 28 erreichbar. Unser faires Angebot: Für Softwarepflege- und Supportleistungen, mit allen Updates und Upgrades berechnen wir nur 15% des Netto-Listenpreises.
Ja, das können Sie. Dafür bedarf es nur einer fristgerechten Kündigung des Softwarepflege- und Suppo...
Ja, das können Sie. Dafür bedarf es nur einer fristgerechten Kündigung des Softwarepflege- und Supportvertrages.
Durch den Softwarepflege- und Supportvertrag bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand. Genießen Sie...
Durch den Softwarepflege- und Supportvertrag bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand. Genießen Sie den Luxus der jeweils neuesten Features und des Premium Supports. Neue Funktionen und Möglichkeiten gestalten Ihre Zugriffe komfortabler und verhelfen Ihnen zu einem noch professionellerem Auftritt.
Sollten Sie den Softwarepflege- und Supportvertrag kündigen, so haben Sie zukünftig auch nicht mehr ...
Sollten Sie den Softwarepflege- und Supportvertrag kündigen, so haben Sie zukünftig auch nicht mehr die Möglichkeit die aktuellen Versionen zu beziehen. Somit "verpassen" Sie alle Neuerungen inkl. neuen Features und Möglichkeiten. Zusätzlich können Sie den Premium Support nicht mehr nutzen.
Ja. Zwei fastviewer-Editionen bringen installationspflichtige Module mit sich, die remoted und die c...
Ja. Zwei fastviewer-Editionen bringen installationspflichtige Module mit sich, die remoted und die collaborated. Bei der remoted muss der Remote-Client als Dienst auf dem fernzusteuerenden PC installiert werden. Bei der collaborated benötigen Sie das installationspflichtige Anmeldemodul, um Zutritt zur Plattform zu erlangen.
Sollte es gewünscht sein, dass Sie völlig unabhängig von den fastviewer Servern arbeiten, so ist es ...
Sollte es gewünscht sein, dass Sie völlig unabhängig von den fastviewer Servern arbeiten, so ist es möglich eine eigene Serverlösung einzusetzen.
Grundsätzlich gilt hier die gleiche Aussage wie bei einer reinen Firewall: wenn auf einem PC uneinge...
Grundsätzlich gilt hier die gleiche Aussage wie bei einer reinen Firewall: wenn auf einem PC uneingeschränkt im Internet gesurft werden kann, dann ist auch Desktop Sharing und Remote- Support mit unserem Produkt problemlos möglich. Die Proxy-Einstellungen werden automatisch vom Internet Explorer bzw. vom FireFox ausgelesen.
Nein, das Clients der collaborated kann ohne Admin-Rechte installiert werden.
FastViewer bietet derzeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine Einwahlnummer zum Festnetz...
FastViewer bietet derzeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine Einwahlnummer zum Festnetztarif an.
Nacheinander: beliebig viele und gleichzeitig: je nach Lizenzumfang (Anzahl der parallelen Sitzungen...
Nacheinander: beliebig viele und gleichzeitig: je nach Lizenzumfang (Anzahl der parallelen Sitzungen)
Mit dieser Edition gehen Sie eine Sitzung zu einem Partner ein. Wie oft Sie sich stündlich, täglich,...
Mit dieser Edition gehen Sie eine Sitzung zu einem Partner ein. Wie oft Sie sich stündlich, täglich, monatlich, jährlich jemanden auf Ihren Desktop holen - das liegt ganz bei Ihnen. Wenn Sie wollen, dass auch Ihr Kollege gleichzeitig eine Verbindungen aufbauen kann, benötigen Sie einen weiteren Kanal.
Mit dieser Edition gehen Sie eine Sitzung zu einem Gegenüber ein. Wie oft Sie diese aufbauen, um Sup...
Mit dieser Edition gehen Sie eine Sitzung zu einem Gegenüber ein. Wie oft Sie diese aufbauen, um Support zu leisten, Dokumente zu besprechen oder Inhalte zu diskutieren stellen wir Ihnen frei. Wenn Sie wollen, dass auch andere Firmenangehörige zeitgleich eine Verbindungen aufbauen können, benötigen Sie eine dementsprechende Anzahl Kanälen. Sie können diese Edition sowohl monatlich mieten, als auch als Volllizenz oder Stundenlizenz erwerben. Oder kommt für Sie doch eher Leasing in Frage?
Mit dieser Edition gehen Sie eine Sitzung zu einem oder mehreren Gegenüber ein. Wie oft Sie diese au...
Mit dieser Edition gehen Sie eine Sitzung zu einem oder mehreren Gegenüber ein. Wie oft Sie diese aufbauen, um onlien zusammenzuarbeiten richtet sich natürlich auch ganz nach Ihrem Terminkalender. Wenn Sie im Unternehmen mehrere Online-Meetings gleichzeitig abhalten möchten, benötigen Sie die dementsprechende Anzahl an prallelen Kanälen. Sowohl als Monatsmiete, Kauf oder Leasing erhältich.
Die collaborated stellt Ihnen Konferenzräume mit beliebig vielen Pinnwänden zur Verfügung. Um diese ...
Die collaborated stellt Ihnen Konferenzräume mit beliebig vielen Pinnwänden zur Verfügung. Um diese Lösung optimal auf Ihre Bedürfnisse anzupassen müssen Sie sich über drei Faktoren bewusst sein: Anzahl der Konferenzräume, Anzahl der insgeamt registrierten und dann gleichzeitig angemeldeten Teilnehmer, sowie die maximale Gruppengröße für Apllication-Sharing während des Online-Meetings. Je nach Aufgabenstellung entscheiden Sie, wie viele Konferenzräume und (gleichzeitige) Teilnehmer Sie lizenzieren möchten und zu wie vielen Partnern Sie maximal eine Apllication-Sharing Sitzung starten möchten. 1/2 mal die maximale Anzahl ergibt die Möglichkeit der Parallelität von Sitzungen.
Sie sind bereits Kunde und wollen die aufeinander aufbauenden Editionen presented, enterprised oder ...
Sie sind bereits Kunde und wollen die aufeinander aufbauenden Editionen presented, enterprised oder confered oder collaborated aufstocken bzw. erweitern wird Ihnen der bisher geleistete Zahlung natürlich verrechnet und Sie müssen nur noch die Differenz erbringen.
Ganz einfach, über Ihr persönliches Kundenportal.
Die Firma FastViewer GmbH & Co. KG hat als erster Anbieter im Desktop-Sharing-Segment die Zertifizie...
Die Firma FastViewer GmbH & Co. KG hat als erster Anbieter im Desktop-Sharing-Segment die Zertifizierung durch den TÜV Süd erhalten. Diese Zertifizierung belegt gemäß PPP 13011:2004 (Datensicherheit), dass unsere Lösung sicher ist.
Frequently Asked Questions
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In diesem PDF erhalten Sie einen Überblick rund um fastviewer.
Die Reseller-Zeitung ChannelPartner berichtet über fastviewer
PC Magazin testet Profi-Fernsteuerung von fastviewer für den Remotezugriff
Auch die IT Advantage AG berichtet über das Desktop-Sharing Shootout-Event, bei den sich vier Produkte maßen.
Die Computerzeitung berichtet über den ersten Desktop-Sharing Shootout-Event weltweit