07.10.2009 || Neue Dimensionen für Remote Control und Web-Collaboration
Remote-Management-Spezialisten meetwise und FastViewer unterzeichnen Partnerschaftsvertrag

Chemnitz/Karlsruhe, 07. Oktober 2009
Die FastViewer GmbH & Co. KG, Technologieführer für Desktop-Sharing-Lösungen, und die meetwise GmbH, Fernwartungsspezialist und einziger europäischer Hersteller einer Hardware für Maschinenfernwartung und Telefonkonferenzen, haben heute einen Partnerschaftsvertrag unterzeichnet.

Damit sitzen weltweit erstmals ein Software- und ein Hardware-Anbieter in den Bereichen Remote Control und Web-Collaboration in einem Boot. Der Vorteil für die Kunden: Über ein und dasselbe Portal erlauben flexible und bedarfsgerechte Lösungen den Zugriff auf alle unternehmensspezifischen Hard- und Softwarequellen. Plattformunabhängigkeit und Remote Control bis auf BIOS-Ebene einschließlich Filetransfer-Funktion ermöglichen auch die Einbindung älterer Rechner- bzw. Maschinengenerationen. Damit lassen sich alle Remote-Management-Prozesse in Unternehmen kundengerecht, kostengünstig  und flexibel mit einer Anwendung gestalten. Die bisher notwendigen Insellösungen für den Fernzugriff in den Bereichen Meeting, Support und Maschinenfernwartung sind passé.

Die hochkarätige Technologie von meetwise und FastViewer verbindet

• 256-Bit-verschlüsselte Verbindung zur Übertragung sensibler Daten über eine Hardware-Schnittstelle,
• Supportaufgaben ohne Zeitverzug,
• Fernwartungen von Maschinen und Leitständen,
• komfortable Online-Meetings

Wer künftig über FastViewer oder meetwise eine Support-Session startet oder eine Web-Konferenz aufbaut, sieht hinzugeschaltete „meetwise reporter“ in der Teilnehmerliste samt Gerätestatus und darf, sofern er autorisiert ist, darauf zugreifen.

Der „meetwise reporter“ ermöglicht neben der reinen Übertragung von Bildschirminhalten in exzellenter Bildschärfe die komplette Fernsteuerung von Rechnern via Internet über einen aktuellen Browser. Selbst Inhalte eines Rechners, der aus sicherheitstechnischen Gründen nicht ans Netz oder nur in ein hermetisch abgeschottetes Netz darf, lassen sich über das VGA-Kabel zeigen und bearbeiten. Die physische Verbindung garantiert, dass sich dort nichts manipulieren lässt. Kunden mit sensiblen Datenbeständen realisieren so schon jetzt ohne Ausfallzeiten Support- und Serviceleistungen für Rechner und Steuerungen (z. B. Continental AG, Sparkassen).

FastViewer implementiert Web-Konferenz- und Support-Lösungen. Mehrere Teilnehmer können sich online über einen FastViewer-Server verbinden, das Bild ihres Desktop senden, einen PC fernsteuern, chatten, Dateien übertragen, auf einem virtuellen Whiteboard gemeinsam gestalten oder  sich per Webcam und VoIP austauschen.

Die Kombination von FastViewer und meetwise reporter gestattet nun erstmalig auch ein Remote Management für Maschinensteuerungen oder Leitstände.

Dazu Roland Ernst, Director Alliances der FastViewer GmbH: „Durch die strategische Allianz zwischen FastViewer und meetwiese gelingt es uns, die Lücke im Bereich der Online-Konnektivität zu schließen. Gerade im Supportfall kommt auf die Mitarbeiter in einem Unternehmen eine Vielzahl von unterschiedlichsten Rechner- und Betriebssystemumgebungen zu. Hier kann es nur eine effiziente Lösung geben, wenn die dem Mitarbeiter zur Verfügung stehende Technologie in der Lage ist, mit jedem Endgerät zu kooperieren.“ Abschließend sagte Ernst: „Die strategische Allianz zwischen FastViewer und meetwise bedeutet die Entstehung einer Lösung, die in der Lage ist, sämtliche Insellösungen im Bereich der Online-Zusammenarbeit zu einem sicheren und belastbaren Kommunikationsverbund zusammenzufassen. So eine ,one Stop Solution’ ist einzigartig im Weltmarkt und muss first choice für jeden effizienzorientierten Unternehmer sein, der im Weltmarktgeschäft mit neuester Technologie bestehen will.“

„Unsere neuen, kombinierten Fernzugriffsangebote decken die ganze Palette betrieblicher Prozesse ab, bei denen es um Bildschirmübertragung und Fernbedienung geht. Schlanke, übersichtliche Systemstrukturen erfreuen nicht nur Controller-Herzen, sondern tragen über die reinen Investitionskosten hinaus durch gern genutzte Anwendungen entscheidend zu einem kreativen, produktiven Arbeitsklima bei. Die strategische Partnerschaft mit FastViewer macht es möglich, dass wir unseren Kunden kostengünstige, maßgeschneiderte Komplettangebote unterbreiten, die auf ausgereifter Technologie basieren und trotzdem immer nahe am Standard bleiben. Technik muss hilfreich sein und darf keine Hürde darstellen. Darauf setzen wir“, sagt Thomas Fichtner, Geschäftsführer bei meetwise.


Kontakt meetwise GmbH

meetwise GmbH
Cornelia Jannasch, Marketing
Deubners Weg 10
09112 Chemnitz
Telefon 0371/834412-50
Fax 0371/834412-59
cornelia.jannasch@meetwise.com
www.meetwise.de

Auf Nachfrage erhalten Sie gern Bildmaterial.
Bitte stellen Sie uns bei Abdruck ein Belegexemplar zur Verfügung.

meetwise GmbH:
Meetwise entwickelt, produziert und vermarktet innovative Managementprodukte für  Remote Support, Maschinenfernwartung und alle Arten von Telefonkonferenzen (Meetings, Schulungen, etc.) mit entfernten Teilnehmern.
Die auf Kosteneffizienz und Benutzerfreundlichkeit ausgerichteten Lösungen sind ideal für Unternehmensmärkte (Großunternehmen sowie KMU) und auch für SOHO (Small Office Home Office) geeignet. Produkte von meetwise sind dazu konzipiert, die Wirtschaftlichkeit von Telefonkonferenzen, Meetings und Schulungen zu erhöhen. Dies resultiert in enormen Kostenersparnissen und Senkungen der TCO (Total Cost of Ownership).
Homepage: www.meetwise.de


Kontakt FastViewer

FastViewer GmbH & Co. KG
Roland Ernst, Director Alliances
Haid-und-Neu-Straße 7
76131 Karlsruhe
Telefon 0721/381 200-30
Fax 0721/381 200-29
Email: roland.ernst@fastviewer.com
www.fastviewer.com

FastViewer GmbH & Co. KG:
Die FastViewer GmbH & Co. KG zählt zu den innovativsten Herstellern von Desktop-Sharing- Web-Conferencing- und E-Collaboration-Lösungen. In Österreich entwickelt und im Oktober 2006 in Deutschland zum Erfolg geführt, bietet die FastViewer GmbH & Co. KG branchenunabhängige Lösungen, von denen bereits nach so kurzer Zeit schon mehr als 3500 Kunden weltweit begeistert sind.
Die vielschichtigen Kunden mit ihren unterschiedlichen Anforderungen inspirieren uns täglich bei der Entwicklung innovativer und zukunftsträchtiger Lösungen.
Unsere wichtigste Aufgabe sehen wir darin, Wissenschaft und Technologie die Möglichkeit zu geben, bisher Unsichtbares zu erkennen. Unser Slogan „Share your Desktop – Collaborate“ ist ein Versprechen. Wir eröffnen unseren Kunden neue Möglichkeiten und Wege, die bisher für Sie nicht sichtbar waren.

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